“原以为为了这张离职证明，我得专门跑回北京申请劳动仲裁，没想到在雄安动动手指就能立案。”6月10日，在河北雄安新区公共服务局京雄同城化服务专区内，原北京某企业员工姚女士通过一台崭新的自助服务机，只用了不到20分钟便完成了劳动仲裁立案申请。这台设备，正是北京市人力资源和社会保障局与雄安合作，在雄安新区布设的首台京雄跨区域劳动仲裁一体自助服务终端机，而姚女士也成为该自助服务机的第一位用户。

姚女士的遭遇，是众多跨区域流动劳动者面临仲裁难题的一个缩影。

此前，姚女士在北京一家公司工作，离职后，原公司一直未能为她开具离职证明。如今，她在雄安新区成功应聘了一家企业，却由于缺少这份关键的“前序证明”，无法与新单位签订劳动合同。无奈之下，姚女士只能寻求劳动仲裁维权。按照现行管辖规定，由于原公司注册地在北京，她必须前往北京的仲裁机构申请立案。

“如果放在以前，仲裁还没有调解，我就得先‘脱层皮’。”姚女士给记者算了一笔账：从雄安到北京，路上往返就要半天时间；到了北京还不一定能一次办完，如果材料需要补正或排队人多，就得在北京住一晚，“住宿加交通，少说几百元，还得请假耽误工作”。

记者在采访中了解到，随着北京非首都功能疏解持续深入，越来越多像姚女士这样的劳动者和迁入雄安的企业员工，正面临着劳动合同履行地与企业注册地分离带来的维权困境，而“路途远、成本高、耗时长”成为劳动者维权时反映最集中的“堵点”。

立足于更好服务疏解人员和往返京雄两地居民办事需要，京雄两地人社部门通过仲裁自助受理一体机，依托北京仲裁数字化平台，真正实现“雄安就近办、北京远程审、数据来回跑、群众少跑腿”。据现场工作人员介绍，该一体机集成了从流程指引、实名认证、提交申请、证据上传，到立案提交、案件查询、文书打印等全流程自助服务功能，劳动者只需用身份证在感应区一刷，系统便自动识别身份信息；随后按照屏幕提示，扫描上传仲裁申请书、证据材料等纸质文件；提交后，所有数据实时加密传输至北京调解仲裁服务平台进行后台审核。

“提交申请后，我再次刷身份证核对，发现北京的办案系统里已经同步出现了我的申请信息。”小姚在完成立案后，难掩兴奋地告诉记者，“审核通过后，我还能在这台机器上直接打印受理通知书和开庭通知。这就意味着，这些需要跑腿的活儿，这台机器都替我干了”。

记者了解到，京雄两地还将充分放大雄安新区在京津冀协同发展中的示范引领作用。根据规划，到今年年底前，一系列扎实的举措将陆续落地：建设京津冀劳动争议示范庭，对自助服务终端进行功能升级，探索两地仲裁员互聘机制，建立委托调查取证和委托送达文书制度，同时，定期开展跨区域案件研讨和联合业务培训等。